Что делать, если на вас оформили чужой кредит?

Что делать, если на вас оформили чужой кредит?

Иногда возникают случаи, при которых человеку начинают звонить коллекторы либо банковские служащие и требовать погашения кредита, хотя человек не имеет никакого понятия о якобы взятом им кредите. Потребителю важно в этом случае сохранить свое доброе имя и добиться защиты своих прав. Поэтому нужно не игнорировать эту ситуацию, а постараться ее урегулировать.

В конце статьи будет представлена пошаговая инструкция.

Чтобы оформить кредит, всегда нужен паспорт. Если его нет, то получить ссуду в большинстве случае невозможно. Если документ был утерян или украден, об этом сразу же нужно обратиться в полицию. Если этого не сделать, потерянный документ может быть использован для оформления ссуды на имя его владельца.

Человеку важно вспомнить, приобретал ли он когда-либо кредит в том банке, откуда ему звонят. Возможно, что в прошлом он оформлял кредит, после окончания срока действия договора не потребовал справку о закрытии долга, но при этом у него осталась непогашенной небольшая сумма.

spravka

С того момента могло пройти уже пару лет, к остатку задолженности прибавилась крупная сумма за счет штрафов, начисленных за наличие задолженности. Банковская организация в итоге заметила это, поэтому будет напоминать клиенту о необходимости выполнения обязательств.
Также у человека могут возникнуть проблемы с долгом, если он оформлял кредитную карточку. Даже если он никогда ее не использовал, а только активировал, с него будет взиматься комиссия за обслуживание кредитки. Банк в таких случаях спохватывается не сразу. К тому моменту, как он начнет требовать задолженность от клиента, долг по кредитке может достичь существенных размеров. Задолженность по кредиту в таком случае придется выплачивать.

Если клиент твердо убедился, что подобных моментов у него не возникало, ему важно доказать банку, что сделку по оформлении кредита осуществили мошенники. В первую очередь нужно выяснить, где находится паспорт гражданина. Если его паспорт находится на месте, это означает, что у мошенника могли быть сообщники в банковской организации. Также оформить кредит можно при предоставлении ксерокопии паспорта.

Дальше нужно подать заявление об осуществлении мошенничества в полицию, а также связаться с банковской организацией, предоставить копию поданного заявления, попросить выдать копию кредитного договора, получить от банковского менеджера подпись.

После этого нужно написать письменное заявление кредитору с просьбой о проведении расследования по данной ситуации. Нужно проверить все видеозаписи банка с камер на ту дату, в которую был выдан займ на имя потерпевшего. Если на записи будет отчетливо видно, что кредит был оформлен другим гражданином, то на этом моменте, скорее всего, конфликт будет закончен.

Если банковская организация отказывается контактировать с потерпевшим, ему нужно сделать обращение в полицию и написать заявление, в котором указать, что ему нужно получить официальный ответ от кредитора. Если злоумышленник умело загримировался, и его сложно отличить от потерпевшего, можно потребовать провести экспертизу подписи в кредитном договоре.

На последнем этапе заемщику нужно скорректировать информацию в своей истории кредитования в общей базе данных. Для этого нужно обратиться в Бюро кредитной истории. После того как банк, выдавший кредит, подтвердит факт мошенничества, кредитная история восстановится.

ПОШАГОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Опубликовано Рубрики кредит

Что делать, если на вас оформили чужой кредит?: 10 комментариев

  1. Как вообще возможно в век цифровых технологий оформить кредит на другого человека? Если подобные случаи имеют место, то это говорит о крайне низкой защите банковской системе безопасности или некомпетентности обслуживающего персонала. Любые данные клиента достаточно легко проверяются по различным базам данных.

    1. Нельзя исключать некомпетентность банковских сотрудников или их заинтересованность в оформлении подобных кредитов. Но стоит помнить и о том, что небрежность в обращении с документами никому не идет на пользу, риски увеличиваются, если речь идет о столь важном документе как паспорт. Хорошо, что сейчас банки ведут видеозапись в своих отделениях, это может упростить доказательство того, что человек пострадал от действий аферистов.

  2. Несколько лет назад обращалась в полицию по поводу утери паспорта. И попутно задавала вопрос о том, что делать, если оформят чужой кредит. Сотрудники полиции уверили, что такие дела очень быстро расследуются и волноваться не о чем. Но с банком придется разбираться в любом случае. Хотя мне непонятно то, как банковские служащие проверяют документы. Почему в принципе возникают такие ситуации?

    1. Ваша мысль, что полиция готова быстро разрешить проблему с «навешенным» кредитом, меня очень обрадовала и успокоила. Я иногда сама задумывалась, что часто приходится оставлять копии паспорта в разных учреждениях. Прочитав статью еще больше задумалась об этом. Но приятно, что имеется пошаговая инструкция и заверение в активной помощи полиции.

  3. Очень неприятная ситуация, которая в первую очередь обрушивает психологическое состояние человека. И тут главное не паниковать, а спокойно доказывать свою правоту. Тем более, что хоть и полно различных страшилок о подобных случаях, но в реальной жизни мне не доводилось встречать человека, который бы оплачивал чужой кредит. Когда хитрые близкие иногда занимаются подобным мошенничеством, это да, иногда встречается. Тогда приходится разбираться зачем они тебя так подставили и после этого по кредитам все-таки платят. Вызывает недоумение выдача кредитов по ксерокопии паспортов. Любой человек сейчас куда только их не отправляет. И где тогда гарантия, что кто-то ими не воспользуется?

    1. Гарантий на все случаи жизни не бывает, поэтому стоит быть готовым к активной защите своих интересов. И, хотя в статье приведена четкая инструкция по решению проблемы, есть большая вероятность того, что специалисты банка не будут расположены совместно с пострадавшим находить выход из сложившейся ситуации. В таком случае, без помощи адвоката будет сложно обойтись.

      1. Согласен, далеко не всегда просто урегулировать спорный вопрос с банком, даже если клиент безоговорочно прав. К тому же случаев «навешивания» кредитов на ничего не подозревающих граждан меньше не становится, поэтому вопрос ответственности банков, а не только его сотрудников, допустивших оформление таких кредитов, остается открытым. А нам, клиентам банков, важно иметь багаж знаний, чтобы отстаивать свои права.

  4. Довольно распространенная ситуация, когда клиент банка оформляет кредитную карточку и не пользуясь ею бывает неприятно удивлен, что он в итоге должен банку определенную сумму. Если говорить именно о чужих кредитах оформленных на ваше имя, то надо понимать, что главная цель финансовой организации — вернуть свои деньги. И если в случае с различными просрочками лично ваших финансовых обязательств, банк зачастую идет навстречу клиенту, то здесь, когда вы категорически отрицаете наличие данного кредита, вы с банком оказываетесь по разную сторону баррикад. И если есть уверенность в своей правоте, а сумма висит не маленькая, лучше сразу обращаться в суд.

  5. Познавательно и актуально на сегодняшний день. Ведь аферисты сейчас очень ловкие. Важно было бы, для урегулирования всех этих проблем, если бы на законодательном уровне урегулировать обязательность сохранения видео с камер наблюдения. Или же, сделать еще проще, фотографировать человека, который берет кредит. Ведь есть и обратная сторона медали человек может взять кредит честно, а потом доказывать, что он его не брал.

  6. Несколько лет назад предприятие, на котором мы работали закрылось. Через пару месяцев многим сотрудникам стали поступать письма из банка с требованием погасить кредит. Выяснилось, что главный бухгалтер предприятия, имея сведения о наших паспортных данных, (а при приеме на работу мы предоставляли ксерокопии паспортов), вступила в сговор с сотрудником банка и оформила кредиты. Теперь директор и главный бухгалтер в бегах, а мы до сих пор судимся. Экспертиза подтвердила, что некоторые сведения в договорах неправильные и подписи фальшивые, но виновников не могут найти и привлечь к ответственности. Кстати, они нам и заработную плату не отдали за два месяца. Никогда не знаешь, где тебя подстережет чужой кредит.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *